MBO Commercieel Administratief Medewerker

Vakgebied

Ben je commercieel aangelegd en wil je carrière maken in de verkoop? Kies dan voor de cursus Commercieel Administratief Medewerker. Deze opleiding behandelt alle kennis en vaardigheden die van grote waarde zijn in een verkoopfunctie. Een succesvolle verkoper die zijn of haar targets haalt, heeft kennis van het vak. Daarom komen in deze cursus allerlei aspecten van verkoop uitgebreid aan bod. Van logistiek en marketing tot verkooptechnieken en commerciële administratie. Bovendien sluit het lesmateriaal goed aan op de praktijk. De cursus bereidt je perfect voor op een succesvolle carrière in de verkoop.

Inhoud van de cursus
De cursus Commercieel Administratief Medewerker bestaat uit de onderdelen Algemene economische aspecten, Logistiek, Verkooptechniek, Marketing en Commerciële administratie. Deze cursus biedt je een brede en doelgerichte introductie in het vak van commercieel medewerker. De opleiding bespreekt onder andere hoe je als Commercieel Administratief Medewerker goede klantenservice moet verlenen en hoe klachten op de juiste manier behandeld kunnen worden. Verder gaan we uitgebreid in op telemarketing en relatiebeheer. Je leert met alle kanten van het vak heel praktisch omgaan.

Meer over de inhoud
De cursus gaat onder andere in op de volgende onderwerpen:

Algemene economische aspecten

  • Algemene economie.
  • Kwaliteitszorg.
  • Beveiligingsaspecten.
  • Kosten, kostensoorten en kostprijzen.

Logistiek

  • Handel en logistiek.
  • De inkoop.
  • Industrieel koopgedrag.
  • Logistieke en fysieke distributie.
  • Voorraadbeheersing.
  • Opslag en verzamelen van goederen.
  • Intern transport.

Verkooptechniek

  • Het verkoopgesprek.
  • Verkopen op beurzen.
  • Productpresentatie.
  • Het verzorgen van mailings.
  • Verkoopbevorderende acties.
  • Serviceverlening en klachtenbehandeling.
  • De offertebehandeling.
  • Telefonische communicatie.

Marketing

  • Het marketingconcept en -proces.
  • De omgevingsfactoren.
  • Markten, marktvormen en partijen.
  • De consument.
  • De persoonlijke verkoop.
  • Het product-, prijs-, distributie- en communicatiebeleid.
  • Direct Marketing.
  • Relevante wet- en regelgeving.

Commerciële administratie

  • Customer service.
  • Telemarketing.
  • Relatiebeheer.
  • Financiering.

Duur
10 maanden op basis van 8 uur studie per week.

Vooropleiding
Voor de cursus is geen specifieke vooropleiding nodig. Een algemene ontwikkeling op MULO-niveau is gewenst.

Opleidingsniveau opleiding
MBO

Examen
Het examen wordt online en schriftelijk afgenomen en staat onder toezicht van het examenbureau van het MINOWC van Suriname.

Accreditatie/Erkenning
Na succesvolle afronding van deze opleiding ontvang je het diploma MBO Commercieel Administratief Medewerker van SMART Suriname.
Na afronding zijn er diverse vervolgopleidingen mogelijk.

Studeren op uw manier
SMART opleidingen kunnen eenvoudig worden gecombineerd met een baan en andere activiteiten. Blended learning is een cruciaal element van onze opleidingen. U kunt elk moment instromen.

Succes van Blended Learning
Smart blended learning is een combinatie van: Online Studeren + Klassikaal les + Active coaching. De nieuwste en meest effectieve lesmethode met bewezen resultaten.

 

Voordelen van online studeren
Volledig flexibel in studieplek en -tijden
Goed te combineren met werk en privé
Begeleiding door ervaren docenten
Online leeromgeving met effectieve studietools

De cursus Commercieel Administratief Medewerker is voor iedereen die commercieel is aangelegd, maar nog niet de ervaring of kennis heeft die nodig is voor commerciële binnendienst functie. Na de cursus weet je alles van logistiek, verkooptechnieken, marketing en commerciële administratie. Je bent organisatorisch en administratief uitstekend in staat om aan de slag te gaan als Commercieel Administratief Medewerker.

De betaling kan als volgt geschieden:

Ineens Betalingsregeling
Cursus geld + Studiemateriaal SRD 5795,- 10 x SRD 675,-
Examen Kosten SRD 995,-

Contant
Een contante betaling kan bij ons bezoekadres aan de Madeliefjestraat 25.
Onze openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00u tot 16.00u.

Bank Financiering
In samenwerking met de Hankrinbank stellen wij u in de gelegenheid de gehele opleiding te financieren via de bank. Voor meer informatie over de mogelijkheden bekijk de pagina hier.

Overmaking Per Bank
U kunt het inschrijfgeld overmaken naar Hakrinbank 0208027102 (USD-rekening), of 0206608167 (SRD-rekening),
onder vermelding van uw naam en factuurnummer.

Bestelbon
Voor ambtenaren is het mogelijk om de betaling te voldoen met een bestelbon.